这里是薄荷医院,提供真正的治愈。
薄荷医院 · 服务条款
使用条款
제1장총칙
第一条 [目的
本条款和条件旨在规定使用由Mint Hospital(以下简称“医院”)运营的网站(以下简称“服务”)上提供的各种服务(例如在线咨询和客户之声)的条件和程序,以及医院和用户的权利、义务和责任,以及其他必要事项。
第二条 术语定义
① “用户”是指根据本条款和条件使用医院提供的服务的会员和非会员。
② “会员”是指通过 Kakao 或 Naver Easy Login 注册医院服务的人。
③ “非会员”是指使用医院提供的服务(简单咨询、查询等)而未注册成为会员的人。
第三条 条款和条件的公布与修改
① 医院将这些条款和条件的内容发布在初始服务屏幕或链接屏幕上,以便用户能够轻松识别它们。
② 医院可以修改本条款和条件,但此类修改不得违反相关法律法规,例如《电子商务消费者保护法》和《条款和条件管理法》等。
③ 如果医院修改条款及细则,应明确修改生效日期及修改原因,并至少提前7天至生效日前一天,以通知的方式提供修改后的条款及细则。但如果修改内容对用户不利,则应至少提前30天发出通知。
④ 如果用户不同意适用修订后的条款和条件,医院不得执行修订后的条款和条件,用户可在此情况下终止服务协议。但是,如果用户在修订后的条款和条件生效日期后继续使用服务,则视为用户已同意条款和条件的变更。
第三条 除条款和条件以外的规则
本条款和条件中未规定的事项以及本条款和条件的解释应受相关法律法规(如《医疗服务法》、《个人信息保护法》、《信息通信网络利用促进及信息保护法》等)以及商业惯例的约束。
第二章 会员注册和服务使用
第四条 会员注册
① 用户可以通过 Kakao 或 Naver 提供的简单登录(社交登录)注册和登录。
② 本医院不单独设立会员注册表格(发放ID和密码),也不单独收集或存储用户的Kakao或Naver账号ID和密码。
③ 简化登录过程中提供给医院的信息范围仅限于用户在 Kakao 或 Naver 同意屏幕上同意的项目。
④ 在下列任何情况下,医院可以限制会员注册或撤销会员资格:
a. 用户通过盗用他人账户注册或登录的情况
b. 用于破坏社会和平与秩序或公共道德的情况。
第三条 服务使用及限制
① 原则上,该服务全年1天、每天24小时提供,除非医院出现特殊的运营或技术障碍。
② 根据负责响应的医务人员的工作安排,在线咨询服务可能无法在 24 小时内立即提供。
③ 如果医院需要,例如进行定期系统维护,服务使用时间可能会在事先通知后受到限制。
第三条(服务使用费)
① 通过网站提供的在线咨询和客户反馈等服务是免费的。
② 如果医院将部分服务改为收费模式,将会提前在医院网站上公布转换的时间、范围、费用等。
③ 目前该服务不处理在线支付。
第三章 会员资格退出和使用限制
第一条 会员资格的退出和丧失
① 会员可随时通过取消关联其 Kakao 或 Naver 帐户或向医院申请退会来退会。
② 由于医院不保留单独的会员身份信息(ID、密码等),取款和身份验证均基于简化的登录帐户进行处理。
③ 如果会员符合下列任何一项条件,医院可以限制、暂停或撤销其会员资格。
a. 若申请会员资格时登记虚假信息,则适用以下规定:
B.干扰他人使用服务或窃取信息
C. 如果使用本服务从事法律或本条款和条件禁止的行为,或违反公共秩序和良好道德的行为
第十四条 个人信息保护
本院致力于根据相关法律法规保护用户个人信息,包括会员注册信息。个人信息的保护和使用受相关法律法规及本院隐私政策的约束。
第四章 服务使用责任限制
第一条 关于使用在线咨询和客户之声的事项
① 本院致力于维护安全,防止服务对象咨询内容泄露给负责人以外的第三方。但是,在下列情况下,本院对此类泄露或遗失不承担责任:
a. 因用户疏忽导致账户信息泄露和内容被公开的情况
B. 如果由于医院无法控制的原因(例如自然灾害)导致内容泄露或丢失
② 通过在线咨询提供的回复旨在提供一般性和近似性信息,不能替代《医疗服务法》规定的当面就医诊断或处方。如需准确诊断和治疗,您必须前往医院接受当面咨询。
③ 医院有权限制或拒绝回复下列任何一项咨询或询问。
a. 相同内容重复应用的情况
B. 使用违反常识的表达方式的情况,例如诽谤或亵渎性语言。
C. 无需面诊即可获得明确诊断的情况
④ 咨询内容和客户反馈可用于统计、改进服务和发布常见问题解答等目的,但会删除可识别个人的信息。
第二条(关于医疗广告的通知)
本网站发布的有关手术和治疗的信息均符合《医疗服务法》第56条规定的医疗广告法规。手术结果等可能因患者个体差异而有所不同,具体治疗效果无法保证。
第三条 知识产权
① 医院创作的服务内容(文字、图片、标志、设计等)的版权及其他知识产权归医院所有。
② 除医院明确批准外,用户不得通过复制、传输、出版、分发、广播或其他方式将通过使用本服务获得的信息用于商业用途,也不得在未经医院事先同意的情况下允许第三方使用该信息。
第五章 医院和用户的义务
第一条(医院的职责)
① 医院不得从事相关法律法规及本条款和条件禁止的行为,或违反公共秩序和良好道德的行为,并应努力持续稳定地提供服务。
② 医院应当配备个人信息保护安全系统,以确保用户能够安全地使用服务,并应当公开和遵守其个人信息处理政策。
③ 如果医院认为用户提出的意见或投诉是合理的,将会及时处理。
第二条(用户的义务)
① 用户在注册或申请咨询时必须提供真实信息。
② 用户应遵守本条款和条件中规定的事项以及服务使用指南和注意事项,不得从事任何干扰医院运营的行为。
③ 用户有责任管理自己的 Easy Login 帐户,如果发现自己的帐户被盗或被第三方使用,必须立即通知医院。
第四章损害赔偿和赔偿
第十六条 损害赔偿
如果医院或用户因违反本条款和条件而对另一方造成损害,则应承担赔偿责任。但是,如果不存在故意或过失,则本条款不适用。
第二条(豁免条款)
① 如果医院因自然灾害或同等不可抗力而无法提供服务,则医院免除提供服务的责任。
② 因用户自身原因导致服务使用中断,医院不承担任何责任。
③ 除非医院存在故意不当行为或重大过失,否则医院对服务上发布的信息、数据或事实的可靠性、准确性等不承担责任。
第七章 争议解决
第一条 争议解决
① 医院设有客户中心,反映用户提出的合理意见或投诉,并处理损害赔偿事宜。
② 医院与用户之间发生的纠纷,可根据《消费者基本法》的规定,由消费者纠纷调解委员会等进行调解。
第二条 管辖权和适用法律
① 医院与用户之间发生的纠纷,应由提起诉讼时用户住所地所在地区法院专属管辖;如用户没有住所地,则由用户居住地所在地区法院专属管辖。但如提起诉讼时用户的住所地不明,或用户为外国居民,则应根据《民事诉讼法》向有管辖权的法院提起诉讼。
② 医院与用户之间提起的诉讼适用大韩民国法律。
补充规定
这些条款和条件自 2026 年 8 月 6 日起生效。















